Обратил внимание на оборотную сторону билетов, продающихся на автовокзале - на них указан адрес сайта перевозчика, на котором я обнаружил адрес для жалоб и предложений, написал на него о ситуации с маршрутом Иваново-Ильинское. В понедельник мне позвонила начальница автовокзала, сказала, что они постоянно запрашивают у МУП "Ильинское ПАТП" дополнительные рейсы в выходные и праздничные дни, на что получают ответ о том, что у МУП нет дополнительной техники, посоветовала обратится в Комитет Ивановской области по транспорту. По её мнению ситуация может измениться к лучшему, если в конкурсе перевозчиков, который еще не прошел, по данному направлению выиграет другой перевозчик. Во вторник я получил от неё письмо следующего содержания:
Здравствуйте, Павел!
На Ваше сообщение от 12.05.2011г. о проблемах с перевозками пассажиров по
маршруту «Иваново-Ильинское» отвечаем:
1. Маршрут «Иваново – Ильинское» является межмуниципальным маршрутом
Ивановской области и вопросами организации, регулирования, управления и
контроля в сфере транспортного обслуживания пассажиров является Комитет
Ивановской области по транспорту.
2. В дни повышенного пассажиропотока – пятницу, субботу, предпраздничные дни
принимаются все меры для обеспечения автовокзала дополнительным транспортом. В
частности, предприятие МУП «Ильинское АТП» из-за не хватки подвижного состава
не имеет возможности оперативно обеспечить дополнительными автобусами.
3. На Ивановском автовокзале введена услуга – «Заказ билетов». Заказ билетов
осуществляется за 10 дней до отправления автобуса в рейс, стоимость услуги
составляет 50 рублей. Заказанный билет пассажир выкупает вне очереди у кассира
автовокзала, при предъявлении паспорта и указании номера заказа, не позже 1
часа 30 минут до отправления автобуса. Заказ билетов осуществляется по телефону
502000.
4. По вопросам, касающимся организации перевозок пассажиров в Ивановской
области в пригородном и межмуниципальном сообщении, предлагаем обращаться в
Комитет Ивановской области по транспорту, 153013, г.Иваново, ул.Куконковых,
д.139, телефон 93-94-59 или по электронной почте info@ ivkts.ru.
17.05.2011г.
Администрация автовокзала
Ну что ж - готовлю письмо в комитет. Вот что получилось:
Здравствуйте!
Прошу обратить Ваше внимание на неудовлетворительное
качество услуг, предоставляемых МУП "Ильинское АТП" по маршруту №514
Иваново-Ильинское. Добраться до Ильинского в пятницу, субботу и предпраздничные
дни, а так же уехать из Ильинского района в Иваново в воскресение не возможно.
Автобусы едут переполненные на столько, что количество пассажиров превышает
максимально допустимое для автобусов число.
Маршрут №514 относится к регулярным перевозкам по
маршруту междугороднего сообщения, а значит в соответствии с п.4 Ст.24
Федерального закона Российской Федерации от 8 ноября 2007 г. № 259-ФЗ
"Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического
транспорта" (далее «Устав») продажа билетов для проезда пассажиров
осуществляется при наличии мест для сидения. Данные требования регулярно
нарушаются водителями по маршруту №514 . Водители продают билет на маршруте
даже при переполненном автобусе, при этом предоставляя отрывные билеты, так же
не соответствующие требованиям Устава и «Правил перевозок пассажиров и багажа
автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом»
(далее «Правила»), утвержденным постановлением Правительства РФ от 14 февраля
2009 г. подлинность билетов вызывает у пассажиров сомнения. При этом регулярно
водители дают отрывные билеты на сумму меньшую, нежели взимают за проезд.
Дополнительных рейсов не организуется. Автовокзал
объясняет это тем, что МУП "Ильинское АТП" не имеет достаточного
количества автотранспортных средств для организации дополнительных рейсов,
однако Администрация Ильинского муниципального района заявляет, что
удовлетворяет все заявки автовокзала на дополнительные рейсы. Тем не менее 6
мая в 5:30 кассир автовокзала сообщил, что билеты до Ильинского есть лишь на
рейс 16:30, и никаких дополнительных рейсов не ожидается.
В салонах автобуса нет информации о стоимости проезда по
маршруту от пункта до пункта, схема остановочных пунктов не верна и отображает
лишь поселения, через которые двигается автобус без указания конкретных
остановочных пунктов. Так например диспетчер автостанции пос. Ильинское
заверяет, что в с.Аньково организовано два остановочных пункта, однако на схеме
изображен лишь условный знак села Аньково.
Сидения автобусов не оборудованы ремнями безопасности.
Устав и Правила регламентируют так же требования к
остановочным пунктам по маршруту регулярных перевозок, на которых должна быть
размещена информация о виде регулярных перевозок пассажиров и багажа,
расписании, времени начала и окончания движения транспортных средств по
соответствующему маршруту, наименовании конечного остановочного пункта
маршрута, информация о наименовании, об адресе и о номерах контактных телефонов
органа, осуществляющего контроль за регулярными перевозками пассажиров и
багажа. В Ильинском районе подобным образом оборудована лишь автостанция в пос.
Ильинское, а на маршруте автобус останавливается непосредственно на проезжей
части. Администрация района никак не реагирует на жалобы подобного рода.
Жители района вынуждены добираться на наёмном транспорте
до автовокзала г. Тейково, где перевозчики обеспечивают в полном объеме и с
надлежащим качеством перевозку пассажиров до г.Иваново. На просьбы об
организации дополнительного маршрута Тейково-Ильинское Администрация Ильинского
района и руководство МУП "Ильинское АТП" не реагирует, и отвечает на
мои обращения не утруждая себя проверкой предъявляемых фактов.
Прошу Вас повлиять на сложившуюся ситуацию и принять меры
по улучшению качества услуг на маршруте №514 на столько, что бы жители района
не имели затруднений в проезде до областного центра. Так же прошу рассмотреть
возможность привлечения других перевозчиков, например из г.Тейково, на данный
маршрут. Все копии обращений в Администрацию Ильинского района, а так же
ответов Администрации района и Администрации Ивановского автовокзала могут быть
предоставлены по Вашему запросу.
Заранее благодарен!
С уважением,
Озеров П. Данное письмо я направил в Комитет Ивановской области по транспорту и в приемную губернатора. Ждем...
| 
