А смысл писать Меню - он по любому пошлет Смолину, тот ответит якобы все тип-топ, меры принимаем и т.п. тут наверное мень не указ им - вникать то он не будет.
ну а по сути:
во первых - про разглашение сведений - можно, конечно, наехать и написать что водитель, владеющий информацией не является должностным лицом, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов, а, в случае, если водителю, в силу его обязанностей, стала доступна информация, содержащаяся в обращении, он не имеет права раскрывать доведенную до него информацию. Таким образом, озвучивание водителем в салоне автобуса фамилии гражданина, обратившегося в администрацию ильнинского района, является грубейшим нарушением 59-ФЗ.
Потом - а чего именно ты от них хочешь? сформулируй мысль внятно. а то пишешь прошу разъяснить, принять меры... они эти разъяснения и меры могут принимать бесконечно.
Все что ты просил, все тебе разъяснили и приняли меры - ну если не считать якобы мелкого вопроса с формой билетиков.
Если уж на то пошло, что хочешь достать их капитально - я бы написал:
здесь трали-вали... и т.д. и.тп. бла-бла-бла. в связи с отсутствием изменений в деятельности перевозчика после неодноклатных обращений, продолжающимися нарушениями действующего законодательства со стороны перевозчика, ... бездействием администрации МУП "Ильинское АТП" в части приведения услуг в соответствие с действующим законодательством
ТРЕБУЮ в кратчайшие сроки:
1) Утвердить форму билетов, продаваемых на маршруте 514 в соответствии со ст... ФЗ...
2) Обязать Водителей при продаже билета в салоне автобуса выдавать билеты, соответствующие ст. ФЗ.. каждому пассажиру.
3) Оборудовать остановочные пункты в населенных пунктах Аньково, Сениха,... в соответствии с правилами, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009г. N 112, с вывеской расписания и маршрута движения, и т.д и т.п.
4) Внести изменения в схему маршрута, а именно исключить маршрут возможного объезда села Аньково по окружной дороге, приведенный на схеме.
5) Оборудовать автобус маршрута 514 в соответствии с правилами... а именно
- хз чего там не хватает - вы чаще ездите, например
- На указателе маршрута регулярных перевозок, размещаемом на правой стороне кузова по ходу транспортного средства, проставить номер маршрута регулярных перевозок, а также наименования начального, конечного и основных промежуточных остановочных пунктов (п. 32 правил);
- На указателе маршрута регулярных перевозок, размещаемом над лобовым стеклом транспортного средства и (или) в верхней части лобового стекла, проставить наименования начального и конечного остановочных пунктов и номер маршрута регулярных перевозок (п. 30 правил);
- На указателе маршрута регулярных перевозок, размещаемом на заднем окне транспортного средства, проставить номер маршрута регулярных перевозок (п. 30 правил);
- Внутри транспортного средства, разместить информацию в соответствии с п. 37 правил:
Предлагаю:
1) В целях повышения качества обслуживания пассажиров, гарантированной доставки жителей района до г. Иванова и г. Тейкова в дни наибольшего пассажиропотока ввести дополнительные рейсы автобуса до г. Тейкова и обратно в пятницу вечером, воскресенье вечером и в понедельник рано с утра, а также в предпразничные и праздничные дни.
2) в целях повышения качества .... , устранения конфликтных ситуаций и т.п ... установить в селе Аньково один обязательный остановочный пункт (по адресу... ) и два (три) остановочных пункта "по требованию" - по адресам ... , ориентирам и.т.п.
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», и решения Ильинского районного Совета депутатов № 192 от 08 февраля 2008 года жду Вашего ответа о выполнении требований и принятых мерах в установленный срок. За собой оставляю право сообщить о данной ситуации в СМИ и обратиться в приемные губернатора, а также в другие инстанции. В случае отсутствия Вашего ответа в установленные указанными выше документами сроки, а также бездействия в принятии мер по приведению услуг, оказываемых МУП "Ильинское АТП", в соответствие с действующим законодательством в кратчайшие сроки, оставляю за собой право обращения в надзорные органы, правоохранительные органы и прокуратуру.
вот как то так наверное...